Политика послепродажного обслуживания
Политика послепродажного обслуживания
1. Гарантия на новое оборудование
Послепродажное обслуживание новой буровой установки осуществляется в соответствии с политикой изготовителя, гарантийный срок исчисляется с даты выпуска буровой установки. Шахтеры в течение гарантийного срока имеют право на бесплатный ремонт. Если буровая установка превышает гарантийный срок, производитель может взимать плату за техническое обслуживание.
Гарантия на нашу продукцию предоставляется исключительно производителем. Чтобы облегчить гарантийное обслуживание, мы можем направить вас в сервисный центр производителя. Обратите внимание, что мы не занимаемся послепродажными проблемами новых буровых установок и размещаем заказы на нашем сайте, чтобы принять эту политику.
Чтобы проверить гарантийный срок, посетите следующие веб - сайты:
- Antminer: [Гарантия Antminer] https://service.bitmain.com/support/warranty )
- Whatsminer (Гарантия Whatsminer) https://www.whatsminer.com/src/views/support.html )
Компенсация за задержку поставки
Если время отгрузки оборудования превышает ожидаемое время доставки, мы признаем возникшие неудобства и обязуемся предоставить компенсацию.
Формула компенсации:
Сумма компенсации = количество дней задержки с поставкой × сумма платежа × 0,1%
Мы благодарим вас за понимание и терпение при задержке доставки, и наша политика компенсации уже действует, чтобы продемонстрировать нашу приверженность удовлетворенности клиентов.